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Esta política é válida a partir de Oct 2022.

Política de Reembolso

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor artigo 49 o prazo para desistência e reembolso é de até sete dias úteis, contados a partir do recebimento que deverá ser informada pelo e-mail empório@nostrasalumeria.com.br ou telefone (41) 3016-6124.

Para o ressarcimento com o valor integral do item recusado, é necessário que a mercadoria esteja em embalagem original, sem qualquer tipo de dano e no prazo de validade.

Os custos de entrega, fretes e afins serão de responsabilidade do cliente.

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